Munandar, A., Firdaus, R.A., Simorangkir, S.R., Intani, Y.D.C. and Ramly, A.T. 2024. Pengaruh Penggunaan Google Review Terhadap Perilaku Individu Pada Kinerja Organisasi : Studi kasus: Penanganan Komplain Melalui Google Review di RSUD Kota Bogor. Diversity: Jurnal Ilmiah Pascasarjana. 4, 1 (Apr. 2024), 48–54. DOI:https://doi.org/10.32832/djip-uika.v4i1.16415.