Munandar, A., Firdaus, R. A., Simorangkir, S. R., Intani, Y. D. C. and Ramly, A. T. (2024) “Pengaruh Penggunaan Google Review Terhadap Perilaku Individu Pada Kinerja Organisasi : Studi kasus: Penanganan Komplain Melalui Google Review di RSUD Kota Bogor”, Diversity: Jurnal Ilmiah Pascasarjana, 4(1), pp. 48–54. doi: 10.32832/djip-uika.v4i1.16415.