Hayati, Annisa Dewi, et al. “Analisis Pengaruh Kualitas Dan Profesionalisme Terhadap Kinerja Karyawan Pada Toko Bahan Bangunan”. Diversity: Jurnal Ilmiah Pascasarjana, vol. 4, no. 1, Apr. 2024, pp. 36-47, doi:10.32832/djip-uika.v4i1.16375.