Suharti, T. “TANGGAPAN MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DITINJAU DARI KEPENTINGAN (IMPORTANCE) DAN KINERJA (PERFORMANCE) PADA FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS IBN KHALDUN BOGOR ”. HEARTY, vol. 1, no. 1, Jan. 2013, pp. 26-33, doi:10.32832/hearty.v1i1.158.