Nurhaliza, A., Zaini, O. K., & Wihartika, D. (2022). Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Pengiriman Paket Pada Keputusan Penggunaan Layanan Pos. Inovator, 11(1), 265–274. https://doi.org/10.32832/inovator.v11i1.6910