Nurhaliza, Aida, Oktori Kiswati Zaini, and Doni Wihartika. 2022. “Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Pengiriman Paket Pada Keputusan Penggunaan Layanan Pos”. Inovator 11 (1):265-74. https://doi.org/10.32832/inovator.v11i1.6910.