Nurhaliza, A., Zaini, O. K. and Wihartika, D. (2022) “Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Pengiriman Paket Pada Keputusan Penggunaan Layanan Pos”, Inovator, 11(1), pp. 265–274. doi: 10.32832/inovator.v11i1.6910.