Zaini, Oktori Kiswati, Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pakuan, Bogor, Indonesia

• Inovator Vol. 11 No. 1 (2022): Special Issue Seminar Nasional Manajemen & Call For Paper MADIC 7 - Artikel
  Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Pengiriman Paket Pada Keputusan Penggunaan Layanan Pos
  Abstract  PDF