PENGARUH ORGANIZATIONAL TRUST DAN ORGANIZATIONAL COMMITMENT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
DOI:
https://doi.org/10.32832/manager.v3i3.3906Keywords:
Organizational Trust, Organizational Commitment, OCBAbstract
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Organizational Trust dan Organizational Commitment Terhadap Organizational Citizenship Behavior Karyawan BPJS Ketenagakerjaan Kota Bogor. Peneliti memperoleh data dengan penyebaran kuesioner. Jumlah sampel yang diambil 48 karyawan. Metode data yang digunakan yaitu validitas, reabilitas, deskriptif, inferentif, regresi ganda, korelasi, koefisien determinasi, uji t, uji f, dengan menggunakan aplikasi komputer. Diketahui R=0.708 terletak pada interval (0.60-0.799) hal ini menunjukan bahwa hubungan antara variabel Organizational Trust (X1) Organizational Commitment (X2) terhadap Organizational Citizenship Behavior (Y) adalah kuat dan positif. Hal ini dibuktikan oleh hasil analisis F hitung 23,662 >F tabel 3,19 sehingga dapat disimpulkan bahwa H3 diterima yang berarti terdapat pengaruh X1 (Organizational Trust) dan X2(Organizational Commitment) secara simultan terhadap Y (OCB).References
Fathoni, A. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Rieka Cipta
Kurniawan, A. (2015). Pengaruh komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) PT X Bandung. Jurnal Manajemen, 15(1), 95–118.
Luthans, F. (2006). Perilaku Organisasi (10 ed.). Yogyakarta: PT.ANDI.
Malayu, S. P. H. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia (Revisi ke-17). Remaja Rosdakarya
Nandania, R. (2013). Peran kepercayaan organisasi dengan loyalitas karyawan di BCA Malang Raya (Undergraduate, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim).http://etheses.uinmalang.ac.id/1765/10/09410144_Lampiran.pdf
Organ, D., Podsakoff, P., & MacKenzie, S. (2006). Organizational Citizenship Behavior: Its Nature, Antecedents, and Consequences. https://doi.org/10.4135/9781452231082
Robbins, Stehen. p. (2007). Perilaku Organisasi (sepuluh). PT.Macan Jaya Cemerlang.
Serap Altuntas BSN, P., Ulku Baykal BSN, P., Altuntas, S., & Baykal, U. (2010).Relationship Between Nurses' Organizational Trust Levels and Their Organizational Citizenship Behaviors. Journal of Nursing Scholarship, 42, 186–194. https://doi.org/10.1111/j.1547-5069.2010.01347.x
Sugiyono, D. (2010). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R dan D. Alfabeta: Bandung.
Sugiyono, D. (2015). Statistika untuk penelitian. Bandung: Alfabeta
Sugiyono, D. (2012). Metode penelitian bisnis. Bandung: Alfabeta..