Kusmiran, Ade, Syahlan Syahlan, and Leny Muniroh. 2020. “ANALISA LOKASI DAN PELAYANAN TERHADAP TIMBULNYA WORD OF MOUTH (WOM)”. Manager : Jurnal Ilmu Manajemen 2 (3):289-300. https://doi.org/10.32832/manager.v2i3.3702.