Oktavia, Nuraeni, Syahlan A. Sume, and Leny Muniroh. “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN”. Manager : Jurnal Ilmu Manajemen 3, no. 4 (December 15, 2020): 503–508. Accessed April 28, 2024. https://ejournal.uika-bogor.ac.id/index.php/Manager/article/view/3923.