Teniro, Alwin, Zainudin Zainudin, and Hasan Basri. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PDAM TIRTA TAWAR”. Manager : Jurnal Ilmu Manajemen 5, no. 2 (June 3, 2022): 151–160. Accessed May 8, 2024. https://ejournal.uika-bogor.ac.id/index.php/Manager/article/view/7082.