B. Mentiring, D. Oktarina, and K. Dirangga, “Analisis Kualitas Pelayanan Stasiun Kereta Api Berdasarkan Tingkat Kepuasan Pengguna Layanan (Studi Kasus: Stasiun Tanjung Karang)”, komposit, vol. 7, no. 2, pp. 205–213, Aug. 2023.