Mentiring, B., D. Oktarina, and K. Dirangga. “Analisis Kualitas Pelayanan Stasiun Kereta Api Berdasarkan Tingkat Kepuasan Pengguna Layanan (Studi Kasus: Stasiun Tanjung Karang)”. Jurnal Komposit: Jurnal Ilmu-Ilmu Teknik Sipil, vol. 7, no. 2, Aug. 2023, pp. 205-13, doi:10.32832/komposit.v7i2.14397.