TRI ATMOJO, J. J.; WIDODO, T. Pengaruh E-Service Quality terhadap E-Customer Loyalty melalui E-Customer Satisfaction sebagai Variabel Intervening Pada Aplikasi Tiket.com. Jurnal Manajemen (Edisi Elektronik), [S. l.], v. 13, n. 1, p. 133–149, 2022. DOI: 10.32832/jm-uika.v13i1.5092. Disponível em: https://ejournal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen/article/view/5092. Acesso em: 5 may. 2024.