Istiana, Dipa Mulia. 2021. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Pada Transportasi Online Roda Dua PT X”. Jurnal Manajemen (Edisi Elektronik) 12 (2):221-35. https://doi.org/10.32832/jm-uika.v12i2.4113.