Peran teknologi informasi dan komunikasi dalam meningkatkan daya saing dan layanan pendidikan
DOI:
https://doi.org/10.32832/itjmie.v5i6.17347Kata Kunci:
Daya saing, Layanan pendidikan, Pemanfaatan teknologiAbstrak
This research discusses the challenges faced by education providers in improving the competitiveness and quality of education services. The research aims to analyze the use of information technology in supporting these efforts. The method used is qualitative research based on literature study, with secondary data sources. Data collection techniques were conducted through triangulation, while data analysis emphasized in-depth understanding rather than generalization. The results showed that information and communication technology has a strategic role in improving the competitiveness and educational services of educational institutions. Institutions that are able to integrate information technology effectively tend to be superior and competitive, both at the national and global levels. The utilization of platforms such as SchoolNet and EdukasiNet contribute significantly to expanding students' access to knowledge, thereby enhancing their competence at the national and international levels.
Abstrak
Penelitian ini membahas tantangan yang dihadapi oleh penyelenggara pendidikan dalam meningkatkan daya saing dan kualitas layanan pendidikan. Penelitian bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan teknologi informasi dalam mendukung upaya tersebut. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif berbasis studi pustaka, dengan sumber data sekunder. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui triangulasi, sementara analisis data menekankan pemahaman mendalam daripada generalisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi informasi dan komunikasi memiliki peran strategis dalam meningkatkan daya saing dan layanan pendidikan lembaga pendidikan. Lembaga yang mampu mengintegrasikan teknologi informasi secara efektif cenderung menjadi unggul dan kompetitif, baik di tingkat nasional maupun global. Pemanfaatan platform seperti SchoolNet dan EdukasiNet berkontribusi signifikan dalam memperluas akses siswa terhadap pengetahuan, sehingga meningkatkan kompetensi mereka di tingkat nasional dan internasional.
Referensi
Abdullah, A. H. bin. (2020). Pendidikan Islam dalam era revolusi industri 4.0. Tamaddun, 21(1), 127. https://doi.org/10.30587/tamaddun.v21i1.1384
Bambang Warsita. (2006). Kecenderungan global dan regional dalam pemanfaatan TIK untuk pendidikan.
Diyasika Ulinafiah, & Wiyani, N. A. (2019). Penciptaan layanan prima melalui penerapan sistem informasi manajemen di perpustakaan IAIN Purwokerto. Rejiem: Jurnal Riset dan Kajian Ilmu Ekonomi, 2(2). Retrieved from https://ejournal.iainmadura.ac.id/index.php/rejiem/article
Elsa Fara Media. (2022). Pendidikan agama Islam dalam kerangka kemajuan teknologi digital. Jurnal Teknologi Pendidikan: Jurnal Penelitian dan Pengembangan Pembelajaran, 7(1).
Eskak, E. (2012). Potensi seni kriya istimewa dalam pameran Negari Ngayogyakarta Hadiningrat 2012. CORAK, 1(2), 133–142. https://doi.org/10.24821/corak.v1i2.349
Khori, A. (2016). Manajemen strategik dan mutu pendidikan Islam. MANAGERIA: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 1(1), 75–99. https://doi.org/10.14421/manageria.2016.11-05
Kotler, P., & Armstrong, G. (2006). Dasar-dasar pemasaran (Edisi Ketujuh). Jakarta: Salemba Empat Prentice-Hall.
Kuntari, S. (2021). Program literasi dini di Taman Kanak-Kanak Imam Bondjol Kota Cirebon. Institut Agama Islam Bunga Bangsa Cirebon. Retrieved from https://repository.bungabangsacirebon.ac.id/xmlui/handle/123456789/92
Lindeb, M. (2022). Digitizing the field of women’s Islamic education. Journal of Islamic Studies, 12(1), 184–200.
Margareta, R. T. E., Ismanto, B., & Sulasmono, B. S. (2018). Strategi pemasaran sekolah dalam peningkatan minat peserta didik berdasarkan delta model. Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan, 5(1), 1–14. https://doi.org/10.24246/j.jk.2018.v5.i1.p1-14
Nuryanto, H. (2012). Sejarah perkembangan teknologi dan komunikasi. Jakarta: Balai Pustaka.
Rahardja, U., Aini, Q., & Hardini, M. (2018). Penerapan software akuntansi online sebagai penunjang pencatatan laporan keuangan. Jurnal Ilmiah Sisfotenika, 8(2), 176–187. Retrieved from http://sisfotenika.stmikpontianak.ac.id/index.php/ST/article/view/408/304
Porter, M. E. (2008). Keunggulan bersaing. Tangerang: KARISMA Publishing Group.
Rangkuti, F. (2016). Customer care excellence: Meningkatkan kinerja perusahaan melalui pelayanan prima (plus analisis kasus Jasa Raharja). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Salsabila, U. H., Fitriana, L. L., Tetuko, H., Santoso, D. U., & Al-Falah, A. H. (2022). Teknologi pendidikan sebagai pintu gerbang pendidikan Islam berkemajuan. An-Nizom, 7(3), 123–135.
Sholeh Kurniandini, Z., Arifah, Z., & Zakariya, A. (2022). Teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dalam peningkatan mutu administrasi pendidikan di Temanggung.
Subagiya, B. (2023). Eksplorasi penelitian Pendidikan Agama Islam melalui kajian literatur: Pemahaman konseptual dan aplikasi praktis. Ta'dibuna: Jurnal Pendidikan Islam, 12(3), 304-318.
Sugiyono. (2018). Metode penelitian kualitatif untuk penelitian yang bersifat eksploratif, enterpretif, interaktif, dan konstruktif. Bandung: Alfabeta.
Wahyu Zakaria, Ulfa Yuniati, & Puspitasari, E. E. (2023). Strategi membangun brand image dalam meningkatkan daya saing lembaga pendidikan. Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR), 1(2). Retrieved from https://journals.telkomuniversity.ac.id/IJDPR/article/view/5545/1981
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Yopfie Sandra Yopfie, Afriantoni
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
